Setiap departemen di kasino punya peran untuk dimainkan, dan masing-masing berharga untuk alasan yg berbeda. Tamu kami tidak akan perlu lama bersama kami jika kami bukan menggunakan layanan kebersihan dan restoran kami tidak akan menjual banyak tanpa staf memasak. Demikian pun, departemen pemasaran casino sangat penting bagi keberhasilan kasino. Pertimbangkan luasnya tanggung jawab yang dipegang pada bauran pemasaran casino: promosi, iklan, evaluasi pemain, klub player, staf tuan dalam rumah, perusahaan, peringkat, kemudian pemasaran slot – dan ini hanya untuk beberapa nama.
Meskipun akan berlebihan untuk menyarankan bahwa pemain akan berhenti datang ke casino jika ini menghilang, kami akan kehilangan peluang pendapatan yang meningkat secara eksponensial jika kami menyeleksi untuk tidak memutuskan keuntungan dari keseluruhan yang dapat dikasih oleh departemen pemasaran kasino.
Promosi
Beberapa peristiwa melahirkan kegembiraan dalam kehidupan tamu kasino kami sebanyak promosi yang kami tawarkan di kasino. Mereka menyimpan kabar di lemari sera dan menandai tgl di kalender mereka. Mereka menantikan awd acara dan menghirup kegembiraan yang dijanjikan oleh promosi tersebut. Jelas, tujuan utama acara semacam itu adalah pendapatan dalam dihasilkan dari peningkatan permainan. Namun, jua dapat diperdebatkan bahwa tingkat antisipasi dalam tinggi menciptakan loyalitas di dalam diri tamu yang juga memberikan pendapatan berulang di masa depan. Departemen pemasaran sangat penting dalam evaluasi dan pelaksanaan promosi ini.
Staf pemasaran pertama-tama bertanggung jawab atas evaluasi promosi masa lalu untuk menentukan kombinasi acara dan penawaran berkaitan yang paling efektif pada hari mana dalam seminggu bagi memastikan keuntungan maksimum. Jelas, aturan terkait akan bervariasi berdasarkan lokasi dan kasino dan hanya analisis strategis dari promosi sebelumnya, terlepas untuk hasilnya, yang maka akan memberikan data yg diperlukan untuk membikin keputusan yang cermat dan logis. Misalnya, evaluasi turnamen slot machine Anda sebelumnya meraih mengungkapkan bahwa hari Selasa lebih bermanfaat daripada hari Kamis. Akibatnya, membuat asumsi apa pun atas kelayakan dan profitabilitas peristiwa ini bisa menjadi kesalahan yg mahal. Sebaliknya, analisis menyeluruh yang diaplikasikan oleh departemen marketing akan memastikan keberhasilan optimal dari semua kampanye promosi di masa depan.
Setelah evaluasi profitabilitas datang persiapan. situs slot gacor sukses, departemen pemasaran harus mengenakan berbagai topi untuk memaksimalkan acara. Mereka adalah ahli komunikasi yang memastikan bahwa semua departemen bekerja dalam sinkronisasi di persiapan, dan selama, acara. Selain itu, keterampilan organisasi dan perhatian mereka terhadap detail dalam persediaan akan memastikan bahwa para tamu diterima dengan baik dan menikmati acara tersebut sepenuhnya.
Dan jangan sampai kita melupakan acara itu sendiri. Ini adalah sewaktu staf tuan dalam rumah benar-benar menghayati gelar mereka, menyambut afin de tamu ke pada acara dan memastikan bahwa semua jamaah bersenang-senang. Ini pesta Anda dan pelanggan Anda persis contohnya itu, tamu dalam rumah Anda.
Periklanan
Tidak berlebihan buat mempertimbangkan bahwa tidak satu pun untuk hal di atas jadi mungkin terjadi sama sekali tanpa memberi tahu tamu tentang promosi kemudian terlepas dari metode, atau metode dimana, yang Anda centang, satu-satunya cara buat melakukannya adalah beriklan. Baik Anda memanfaatkan surat, telepon, e-mail, atau bahkan percakapan pribadi, iklan adalah cara Anda tetap berkomunikasi dengan tamu. Ingat brosur di dalam kulkas itu? Itu harus dipahami, didesain, dibuat, dicetak, ditangani dan dikirim. Wujud banyak detail sebatas untuk mengingatkan tamu Anda tentang salahsatu acara, tetapi oleh laju kehidupan ketika ini, ini ialah pengingat penting yang mungkin berarti perbedaan antara kehadiran ataupun ketidakhadiran mereka.
Reklame juga dapat dipakai untuk komunikasi non-promosi yang menghasilkan pendapatan untuk kasino Kamu: penawaran kamar, makanan spesial, berita kasino, dan hiburan adalah semua cara tuk tetap berhubungan oleh basis klien Awak dan memberikan minim pengingat ekstra bagi membawa mereka balik ke kasino. Manfaatkan departemen pemasaran tuk terus menyadari harus peluang komunikasi yg memperkuat hubungan Awak dengan tamu Kita.